Chính sách bảo mật thông tin

Chính sách bảo mật thông tin
Hoa Tươi Phúc An cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và các thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khách hàng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website hoatuoiphucan.com

1. Thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để phục vụ cho quá trình mua hàng, thanh toán và chăm sóc khách hàng, bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email, nội dung đặt hàng.
Thông tin được khách hàng cung cấp trực tiếp khi đặt hàng hoặc gửi liên hệ qua website, email, Zalo hoặc Fanpage.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Xác nhận đơn hàng, giao hàng đúng người – đúng địa điểm – đúng thời gian.
Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng sau bán.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu được khách hàng đồng ý.
3. Bảo mật và lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong hệ thống bảo mật, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi mất mát, truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích.
4. Không chia sẻ thông tin khách hàng
Chúng tôi cam kết không cung cấp, chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

5. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Khách hàng có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị từ hệ thống của chúng tôi.
6. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể điều chỉnh chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật và định hướng phát triển dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.

Quý khách hàng cần thêm thông tin xin vui lòng liên hệ:

Hotline/Zalo: 0862.697.112
✉️ Email: shophoatuoiphucan@gmail.com
Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của quý khách!