CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

∗ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Thanh Toán Thuận Tiện không?

Trả lời: Chúng tôi có những hình thức thanh toán như sau:

– Thanh toán nội địa bằng thẻ: ATM online, Internetbanking, chuyển khoản ngân hàng

– Thanh toán qua ví điện tử MOMO

– Thanh toán khi nhận hàng

2. Giao Hàng Nhanh không?

Trả lời: Thời gian giao hàng dự kiến

– Trước 2 giờ. Cho đơn hàng tại tất cả các quận nội thành or khu vực trong thành phố

– Trước 4 giờ. Cho các đơn hàng đến các tỉnh thành khác » lưu ý: chúng tôi chỉ nhận đơn cho các tỉnh lân cận

– Đừng ngần ngại hãy liên hệ ngay với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào để được tư vấn và hỗ trợ hotline 0862.697.112

3. Thông Báo Bằng Hình Ảnh, có không?

Trả lời: Sau khi khách hàng chọn được mẫu hoa phù hợp nhân viên của chúng tôi sẽ xác nhận lần 1 bằng hình ảnh -> Sau khi hoa được cắm chúng tôi sẽ gửi hình ảnh xác nhận lần 2 báo cáo hình ảnh hoa thục tế -> Sau khi hoa giao đến địa chỉ khách hàng cung cấp, chúng tôi tiến hành gửi ảnh xác nhạn lần 3. Với phương châm “Gửi hình ảnh – Trao niềm tin”. Quý khách hàng hoàn toàn yên tâm về sự minh bạch trong quá trình từ khi lên đơn cho tới khi hoa được giao đúng địa chỉ.

4. Tôi có thể mua hàng bằng những hình thức nào?

Trả lời: Hoa Tươi Phúc An luôn hiểu rằng thời gian là thứ quí giá. Hơn thế nữa, trong thời đại thế giới vận hành chỉ qua một cái kick chuột thì ngoài việc đến và đặt hoa tại các cửa hàng của Hoa Tươi Phúc An, Quý khách có thể đặt hàng bằng những hình thức sau:

– Đặt hàng trên website: https://hoatuoiphucan.com

– Đặt hàng qua điện thoại: Zalo: 0862.697.112

– Đặt hàng qua Facebook: Messenger: https://messenger/hoatuoiphucan/

– Đặt hàng qua Email: contact@shophoatuoiphucan@gmail.com

5. Giá đã bao gồm các khoản phí chưa?

Trả lời: Giá trên chưa bao gồm thuế VAT 10% và Phí vận chuyển (nếu có) chúng tôi miễn phí vận chuyển đối với tất cả các đơn hàng có giá trị trên 450k.

6. Nếu tôi là người nhận hoa thì có phải trả thêm khoản phí nào không?

Trả lời: Là người nhận hoa quý khách không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào. Nếu có vấn đề không hài lòng về cách phục vụ của nhân viên. Quý khách vui lòng liên hệ số: 0862.697.112 (Chăm Sóc Khách Hàng).

7. Nếu người nhận hoa không có mặt tại thời điểm giao hoa thì sao?

Trả lời: Chúng tôi sẽ liên hệ với người đặt hoa xin ý kiến và chọn ra giải pháp tốt nhất có thể:

– Chúng tôi sẽ giao hoa đến một địa chỉ khác (tính thêm phụ phí).

– Giao cho một người khác nhận hoa, do người đặt hoa chỉ định.

8. Về chúng tôi

Tại hoatuoiphucan.com mỗi bó hoa là một câu chuyện nhỏ của cảm xúc – được chọn lựa, kết nối và gửi đi bằng tất cả sự nâng niu. Chúng tôi tin rằng, hoa không chỉ để ngắm nhìn, mà là cách dịu dàng nhất để bày tỏ yêu thương. Dù là một lời chúc, một cái ôm từ xa hay một sự tri ân thầm lặng,hoatuoibonmua luôn sẵn sàng cùng bạn trao đi điều đẹp đẽ ấy.

Shop Hoa Tươi Phúc An cung cấp đa dạng các loại hoa, sản phẩm hoa theo mùa. Tất cả đều được tuyển chọn kỹ lưỡng đảm bảo độ tươi mới và tính thẩm mỹ cao.Đặc biệt, chúng tôi hỗ trợ dịch vụ đặt hoa online và giao hàng tận nơi 24/7. Chỉ cần Bạn Liên hệ phần còn lại là của chúng tôi.

Trân Trọng!